Política de compra y devoluciones

A continuación, se exponen las condiciones generales de compra de productos y servicios a través del sitio web www.intimesublimacion.com (en adelante el sitio web), entre In Time Sublimación, S.L. (Desde ahora IN TIME) y el Usuario que consume productos y / o servicios (en adelante el Usuario o Usuarios) a través del sitio web.

El Usuario garantiza que entiende y comprende lo aquí expuesto, que es una persona con capacidad suficiente para contratar y que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web

IN TIME se reserva el derecho de modificar unilateralmente las presentes condiciones generales, entendiéndose como suficiente con la publicación en el sitio web, sin que ello pueda afectar a los servicios o promociones que fueron contratados previamente a la modificación.

1.- Objeto y Procedimiento de Compra

El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compra venta nacida entre IN TIME y el Usuario previamente registrado en el momento en que éste acepta durante el proceso de compra en línea, la casilla correspondiente. La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, del producto concreto.

El procedimiento de compra será realizado en español. El usuario para poder acceder a los servicios ofrecidos por IN TIME, deberá registrarse previamente a través del sitio web mediante la creación de una cuenta de usuario y se asignará un usuario y contraseña de conocimiento propio en el momento de la compra o por otro medio diferente al registro en la web que deberá recordar para el acceso posterior. El usuario podrá modificar la contraseña desde su área de usuario. Por ello, el Usuario debe proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos. Una vez ha sido creada la cuenta de usuario, en este documento encontrará todos los aspectos del procedimiento de compra. Asimismo, la plataforma de compra del sitio web informará al Usuario, una vez finalizado el procedimiento de compra, vía correo electrónico, de todas las características relevantes del servicio contratado. Si no recibiera el mail de confirmación dentro de las veinticuatro horas siguientes al momento de la compra, será su única responsabilidad confirmar con nosotros la aprobación de la transacción.

2.- Precio y plazo de validez de la oferta

Los precios que se indican respecto de cada producto o servicio, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos que puedan ser aplicables y en todo caso se expresarán en la moneda Euro (€). Estos gastos, podría incluir los gastos de gestión que ocasionalmente el proveedor de medios de pago de IN TIME pueda aplicar, para ello IN TIME informará de forma detallada en la pasarela de pago.

Los precios aplicables a cada producto o servicio serán los publicados en el sitio web y aplicado de forma automática por el proceso de compra en la última fase de este. El usuario registrado asume que en todo caso la valoración económica de algunos de los servicios podrá variar en tiempo real. En todo caso esto será siempre comunicado previamente al momento de compra.

IN TIME tratará siempre de ser lo más preciso posible en la descripción de los productos. Sin embargo, no puede garantizar que todas las descripciones son completas, actuales y libres de errores. El Usuario reconoce y acepta que las descripciones de productos pueden ser proporcionados por terceros y IN TIME no puede verificar la total exactitud toda la información. De vez en cuando puede haber información en el sitio web que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con las descripciones de eventos, los precios o la disponibilidad. IN TIME se reserva el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar la información en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de confirmar el evento, servicio, actividad).

En todo caso si la cantidad pagada finalmente por el Usuario no es la correcta, entendiendo por tal la que se encuentre publicada en el sitio web en el momento de la compra, el Usuario tendrá derecho a cancelar la orden de compra y IN TIME le devolverá el importe íntegro siempre que se encuentre dentro del período de desistimiento y en todo caso siempre tendrá derecho a recibir la diferencia en el caso de que se trate de un pago superior a la cantidad correcta establecida. Todo pago realizado en IN TIME conllevará la emisión de un comprobante de pago o factura a nombre del Usuario registrado. Este comprobante o factura será automáticamente enviada a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Usuario registrado.

Para cualquier información sobre la compra, el Usuario contará con el correo electrónico info@intimesublimacion.com. En todo caso se debe indicar el número de pedido que le fue asignado e indicado en el correo electrónico de confirmación de la compra.

3.- Medios de Pago

El medio de pago aceptado para efectuar la compra de productos en el sitio web de IN TIME será mediante tarjeta de débito y / o crédito. El procedimiento para el pago se completará mediante la redirección a una plataforma externa (TPV Virtual) de nuestro proveedor de servicios de medios pago.

IN TIME, bajo su exclusivo criterio, podrá anular o limitar transacciones cuando tenga indicios de conductas contrarias a las obligaciones recogidas en el presente acuerdo. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por el mismo Usuario, la misma tarjeta de crédito, y / u órdenes que utilizan la misma dirección de facturación y / o dirección de envío. En caso de que se produzcan estas restricciones, IN TIME se lo notificará a través de cualquiera de los datos de contacto facilitados en el registro de Usuario.

4.- Derecho de Desistimiento

Después de la entrega del producto adquirido a través del sitio web, el Usuario, dispondrá de un plazo de catorce (14) días hábiles para desistir del producto. El usuario se hará cargo de servicio de transporte de entrega de la mercancía servida.

El ejercicio de este derecho requiere que el usuario justifique su decisión y para ejercitarlo deberá enviar un correo electrónico con el asunto «desestiman» a info@intimesublimacion.com indicando su nombre o correo electrónico de Usuario registrado, el número de pedido asignado por nuestra plataforma de compra y las causas de la devolución o desistimiento.

A la recepción de los productos devueltos o desestimados, In Time comprobará el estado de los mismos con el fin de determinar si estos se encuentran en perfectas condiciones o al menos en las mismas en la que fueron entregados.

Del mismo modo, cuando el Usuario realice una compra de cualquier producto, este, haya sido usado por el usuario una vez, está confirmado que no puede ejercer su derecho de desistimiento. Así pues, no se admitirán devoluciones de productos usados.

5.- Cancelaciones

IN TIME se reserva el derecho a cancelar pedidos de venta. Si bien la cancelación será siempre una medida excepcional para los casos fuera de su control como los provocados por relaciones con terceros o por sucesos de fuerza mayor

En caso de cancelación de una venta por parte de IN TIME según lo expresado anteriormente, el Usuario tendrá derecho a percibir el reembolso a la tarjeta de crédito o con el medio original utilizada para el pago.

IN TIME no será en ningún caso responsable ante el Usuario por cualquier pérdida, daño o gastos ocasionados por o derivados de la cancelación de cualquier pedido de venta.

6.- Protección de Datos

En su cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos de 25 de mayo de 2016 (RGPD) los datos personales de los Usuarios que trata IN TIME están declarados en ficheros propiedad de IN TIME de titularidad privada ante la Agencia Española de Protección de datos, con la finalidad de gestionar los servicios del sitio web, así como para enviar información sobre eventos, servicios y promociones siempre que el Usuario haya mostrados explícitamente su aceptación a esta suscripción.

El responsable de los ficheros es IN TIME SUBLIMACION, S.L., Calle del Bruc 132, 08203 Sabadell, Barcelona. A través de esta misma dirección, o mediante el correo electrónico info@intimesublimacion.com, los interesados ​​podrán ejercitar el derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, y portabilidad de los datos.
Para ello puede dirigir un escrito indicando qué derecho quiere ejercer (Acceso, Rectificación, Supresión, Oposición o Portabilidad de los datos) adjuntando una copia de su DNI presencialmente en In Time Sublimación, S.L., o correo ordinario a Calle del Bruc, 132 08203 Sabadell Barcelona indicando «Ref. Protección de datos «o bien por correo electrónico a info@intimesublimacion.com .

En el caso de comprar un producto, sus datos no serán cedidos a terceros y sus datos personales se conservarán hasta el momento en que solicite no recibir nuestras comunicaciones, en el momento se suprimirán. Podrá solicitar la supresión en cualquier momento mediante la información que aparece en cada comunicado.

En el caso de utilizar nuestro buzón de contacto, Trataremos sus datos para contestar su solicitud, cuestiones o dudas. Sus datos no serán cedidos a terceros y sus datos personales se conservarán hasta el momento en que se haya contestado a su solicitud y llevado a cabo las acciones que sean adecuadas. Después de esto se suprimirán excepto que implique responsabilidades de IN TIME.

En todo caso, IN TIME garantiza la salvaguarda de la confidencialidad y seguridad de los Datos Personales, habiendo adoptado las medidas de seguridad legalmente exigidas, que permiten asegurar la protección de sus datos personales y evitar la pérdida, mal uso, alteración, tratamiento o acceso no autorizado de los mismos.

Si desea conocer más información sobre los tratamientos de datos personales que lleva a cabo IN TIME se puede poner en contacto con el Delegado de Protección de Datos a la dirección de correo electrónico info@intimesublimacion.com o por correo postal a la atención del Delegado de Protección de datos a In Time Sublimación, S.L., Calle del Bruc 132 08205 Sabadell Barcelona.

La Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) es el Organismo Supervisor que vela por el cumplimiento de la legislación de protección de datos en la Administración Pública Española, si usted considera que IN TIME ha incumplido alguno de los preceptos establecidos en esta normativa se podrá dirigir a fin de interponer una reclamación

Los datos relativos al pago recogidos durante el proceso de compra mediante la plataforma externa de nuestro proveedor de medios de pago, se encuentran bajo la protección de un cifrado para la transferencia de datos y cumple con todas las medidas de seguridad legalmente exigidas. Los formularios contenidos durante el procedimiento de compra no van dirigidos a personas menores de edad y, por tanto, IN TIME no se hace responsable de los casos en que personas menores de edad le hayan remitido datos de carácter personal a través de este sitio web. En todo caso, los titulares de la patria potestad del menor podrán ejercitar el derecho de acceso, rectificación y cancelación de los datos, enviando una solicitud escrita y firmada incluyendo nombre, apellidos y DNI con las instrucciones precisas al efecto en la dirección mencionada anteriormente. En la gestión de las peticiones recibidas de los usuarios, IN TIME se reserva el derecho a efectuar las averiguaciones oportunas, a fin de asegurarse de que la respuesta o información solicitada y / o oferta es adecuada.
Puede encontrar más información de nuestra política de tratamientos de datos a https://www.intimesublimacion.com/politica-de-privacidad/

7.- Independencia de las cláusulas

Si cualquiera de las cláusulas de las presentes Condiciones Generales fuese nula de pleno derecho o anulable, se tendrá por no puesta. La declaración de nulidad no invalida el resto del Contrato, que mantendrá su vigencia y eficacia entre las partes.

8.- Ley aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. IN TIME y el Usuario se someten expresamente cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de estas condiciones generales, los juzgados y tribunales de Barcelona, a excepción de lo legalmente establecido